Πολιτική Επιστροφών

Στην anemeli.gr, θέλουμε να αγαπήσετε ό,τι παραγγείλατε. Αν όμως αλλάξετε γνώμη, δεν υπάρχει δράμα. Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 ημερών, γιατί έτσι λέει ο νόμος και έτσι λέμε κι εμείς.

1. Προθεσμία Επιστροφής

Μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. 

2. Προϋποθέσεις Επιστροφής

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή:

  • Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην αρχική του κατάσταση.

  • Να βρίσκεται στην πρωτότυπη συσκευασία του.

3. Διαδικασία Επιστροφής

  1. Στείλτε μας email στο info@anemeli.gr με θέμα "Αίτηση Επιστροφής" και τον αριθμό παραγγελίας σας.

  2. Θα σας απαντήσουμε με τις οδηγίες αποστολής.

  3. Στέλνετε το προϊόν πίσω με δικά σας έξοδα, εκτός αν ήταν δικό μας λάθος.


4. Επιστροφή Χρημάτων

  • Η επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός 5-10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του επιστραφέντος προϊόντος.

  • Αν είχατε πληρώσει έξοδα αποστολής, δεν επιστρέφονται.

5. Εξαιρέσεις

Δεν δεχόμαστε επιστροφές για:

  • Παραγγελίες κατά παραγγελία ή custom-made.

6. Ελαττωματικά Προϊόντα

Αν παρέλαβες κάτι που έχει πρόβλημα:

  • Στείλε μας φωτογραφία στο info@anemeli.gr

  • Αναλαμβάνουμε την αντικατάσταση/επιστροφή χωρίς καμία επιβάρυνση